mehmet en collega's

Medewerker Aansluitingenregister Zuidwest in Den Bosch

  • Den Bosch
  • Staf & ondersteuning
  • € 2.431,- en € 3.473,-
  • HBO
  • Wat ga je doen?

    Met jouw energie kan het

    • Jij draagt er dagelijks zorg voor dat zowel de energie aansluitingen als de meters bij onze klanten thuis volledig up2date en correct in onze systemen staan.
    • Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals persoonlijk budget, 13de maand en vitaliteitsbudget.

    Zo ga jij deze uitdaging aan
    Als Medewerker Consument ben jij verantwoordelijk voor het juist, tijdig en volledig bijhouden, analyseren en muteren van het Aansluitingen- en Meterregister Kleinverbruik. Jij draagt er dagelijks zorg voor dat zowel de energie aansluitingen als de meters bij onze klanten thuis volledig up2date en correct in onze systemen staan.
    Onze systemen dienen een zo goed mogelijke weerspiegeling te zijn van de werkelijkheid. Dit is niet alleen voor ons van belang qua veiligheids en financiële risico’s, maar ook voor de energieleveranciers. Hierdoor is het namelijk een betrouwbare basis voor alle processen die hier gebruik van maken en ondersteunt hiermee de state of the art dienstverlening naar onze klanten.
    Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

    • Dagelijks onderhoud je (telefonisch) klantcontact met vele verschillende klanten (in- en outbound bellen) om ze te bewegen een leveringscontract af te sluiten;
    • Je hebt regelmatig contact met in- en externe monteurs, aannemers en interne collega’s inzake metermutaties en uiteenlopende hulp- en/of informatievragen;
    • Tevens wordt er een beroep op je analytische en administratieve talenten gedaan: je krijgt namelijk te maken met mutatieverzoeken, uitval in processen en het registreren hiervan in de door ons gebruikte systemen (Aansluitregister). Daarbij is een goede en nauwkeurige analyse van wezenlijk belang.
  • Zo pak jij het aan
    Klantgerichtheid is je tweede naam en je gaat altijd voor de beste kwaliteit. Daarbij zijn goed ontwikkelde analytische vaardigheden van groot belang. Ook heb je een resultaatgerichte instelling, kun je snel schakelen en ben je zeer flexibel en een echte teamplayer.
    Verder heb je:

    • Een afgeronde mbo4-opleiding noodzakelijk, in combinatie met een gelijk werk- en denkniveau.
    • Je beschikt over ervaring met complexe (administratieve) werkprocessen en ICT/systemen.
    • Tevens heb je ruime ervaring met telefonisch klantcontact, bied je een luisterend oor en ben je communicatief sterk (zowel schriftelijk als mondeling).
    • Je hebt bij voorkeur ervaring met de AR processen (pré),
  • Je zet je schouders eronder met…
    Je komt in een team van 16 collega’s. In je dagelijkse werk is samenwerking zeer belangrijk, zowel binnen je team als ook met meerdere verschillende interne afdelingen en collega’s. Hierbij is communicatie key!

  • En wij steken natuurlijk ook energie in jou

    Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

    • Salaris tussen € 2.431,- en € 3.473,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 4.470,- bruto per maand.
    • Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
    • Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
    • 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
    • Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,35 per dag. 
    • Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
    • Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
    • Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
    • Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.

    Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

    Werk als medewerker Aansluitingenregister Zuidwest aan het energienetwerk van morgen
    Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Evelien Bartels


    Goed om te weten

    • Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.
    • Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.
Anton en collega

Anton is medewerker centrale meldpunt bij Enexis

"Ik leer op mijn 59e nog elke dag bij."
Lees het verhaal van Anton Hoving
Monteur in schakelstation

Sollicitatieproces

  1. Sollicitatie ontvangen

    We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.

  2. Kennismakingsgesprek

    Tijd om elkaar te leren kennen. Wie ben je? Wat doe je graag? Waarom deze functie? En niet onbelangrijk: Wat wil jij weten van ons?

  3. Vervolggesprek

    We horen graag over je werkervaringen en waarom de functie op je lijf geschreven staat. Daarnaast zullen we ook dieper ingaan op de inhoud van de functie. Heb je nog vragen over Enexis of de functie waarop je solliciteert? Deze beantwoorden we natuurlijk graag.

  4. Arbeidsvoorwaardengesprek

    Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden, zoals het aantal vakantiedagen en een persoonlijk budget: Enexis zorgt voor jou – ook buiten je werktijden.

  5. Een warm welkom!

    Het sollicitatieproces zit erop. Je hoeft alleen nog maar je handtekening te zetten en dan start jouw avontuur bij Enexis. Tot snel, collega! 

Transportcapaciteit op het elektriciteitsnet

Solliciteer direct

Solliciteer via onderstaand formulier. Binnen twee weken ontvang je een reactie.

Het bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.
Het bestand mag een PDF of een Word document zijn en maximaal 4 mb zijn.